Zwrot - krok po kroku
1. Zapakuj towar
Nieużywane artykuły możesz nam bezpłatnie zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania ich otrzymania. Dobrze i bezpiecznie zapakuj artykuły w oryginalne opakowanie lub inny solidny karton. Bezpośrednia wymiana artykułów na inne jest niemożliwa. W tym celu należy złożyć nowe zamówienie.
2. Zamów etykietę zwrotną
Aby skorzystać z bezpłatnego zwrotu, podaj w poniższym formularzu numer zamówienia (np. S10...) oraz powiązany z nim adres e-mail i potwierdź przyciskiem. Następnie otrzymasz e-mail z etykietą zwrotną.
Paczkę możesz nadać bezpłatnie w oddziale, paczkomacie lub u kuriera. Po otrzymaniu i przetworzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z informacją o zwrocie środków. Następnie zwrócimy Ci odpowiednią kwotę przy użyciu metody płatności użytej do opłacenia zamówienia.
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.